Je trouve que cet article montre à quel point l’intelligence artificielle change rapidement notre rapport à l’information. Avant, on associait les fraudes en ligne à des courriels douteux ou à des messages mal écrits. Aujourd’hui, on parle de vidéos et d’appels vidéo qui imitent presque parfaitement la voix et le visage de personnes réelles, comme le montrent les cas recensés dans l’AI Incident Database et présentés par Aisha Down dans The Guardian. Le fait que ces outils soient accessibles à pratiquement n’importe qui, comme le souligne le chercheur du MIT cité dans l’article, démontre que le problème n’est plus marginal, mais bien généralisé.

Ce qui me préoccupe surtout, c’est la question de la confiance. Si un dirigeant peut être imité de façon crédible, comment le public peut-il distinguer le vrai du faux ? Des travaux récents sur les deepfakes parlent justement d’une menace pour la confiance « épistémique », c’est‑à‑dire notre capacité à croire ce que nous voyons, en particulier dans les vidéos. Cela peut avoir des impacts importants sur les entreprises, les institutions publiques et même sur les processus démocratiques, comme le soulignent aussi l’UNESCO et d’autres analyses sur la « crise de la connaissance » et l’incertitude autour de la vérité à l’ère des deepfakes. Une fausse déclaration peut circuler rapidement et nuire à la réputation d’une personne ou d’une organisation avant même qu’elle puisse réagir, ce qui rejoint les inquiétudes soulevées dans les études sur les effets des deepfakes politiques et des arnaques par usurpation d’identité.

Selon moi, ce phénomène est particulièrement pertinent pour le domaine de la communication stratégique, puisqu’il touche directement à la notion de crédibilité. La communication sert à transmettre des messages, mais ces messages doivent être perçus comme authentiques et fiables. Des recherches sur l’impact des deepfakes générés par IA sur la confiance et la sécurité en ligne montrent que ces contenus brouillent la frontière entre le vrai et le faux et fragilisent la confiance envers les institutions, les médias et les acteurs politiques. Si les deepfakes deviennent une arme ou même un outil concurrent dans des domaines comme la publicité ou la communication politique, les organisations devront repenser leurs stratégies : par exemple, en développant des mécanismes pour authentifier leurs contenus, en prévoyant des réponses rapides en cas d’usurpation, et en faisant de la pédagogie auprès de leurs publics, comme le suggèrent aussi les rapports sur la fraude d’identité et les recommandations institutionnelles récentes. Ce phénomène soulève donc plusieurs questionnements pour le milieu de la communication et nous pousse à anticiper des solutions afin de préserver la confiance du public.

sources : https://www.theguardian.com/technology/2026/feb/06/deepfake-taking-place-on-an-industrial-scale-study-finds

https://incidentdatabase.ai/blog/incident-report-2025-november-december-2026-january/

https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10599512/

https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7406872/

https://www.unesco.org/en/articles/deepfakes-and-crisis-knowing

https://www.brookings.edu/articles/artificial-intelligence-deepfakes-and-the-uncertain-future-of-truth/

https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/20563051221116346

https://sumsub.com/fraud-report-2025/

https://www.computer.org/csdl/magazine/sp/2024/04/10552098/1XApkaTs5l6

https://dl.acm.org/doi/abs/10.1109/MSEC.2024.3405963

https://www.canada.ca/en/security-intelligence-service/corporate/publications/the-evolution-of-disinformation-a-deepfake-future/the-evolution-of-disinformation-a-deepfake-future.html